maanantai 26. huhtikuuta 2010

Asiakkaan toiveiden selvittäminen

Jos asiakas näyttää jo sisälle tullessa olevan hieman hukassa sanoin kohteliaasti päivää tai hei ja sitten odotin, jos hän näytti vieläkin siltä kun ei tietäisi mitä etsii saatoin kysäistä, että voinko auttaa jotenkin. Joskus kun huomasin ettei asiakas löytänyt esim sellaista leivosta tmv. jonka olisi halunnut saatoin kysyä että mitä sinä olsit halunnut, niin voin katsoa saanko sellaisen järjestymään.
Kyllä mi8nä uskon, ettei kukaan pahastu jos heiltä kauniisti kysyy, että mitä he haluaisivat.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti

Lukijat