Vk 15-20

Vk 15 - Yksi työtehtävä jonka olet oppinut mielestäsi hyvin top-jakson aikana. Nooo Lauttasaunan lämmitys on se minun juttu :D
Viikko 11 ja 16: Kaikki ovat varmasti saaneet asiakaspalvelua kerrakseen se on myös totta erilaisia ihmisiä palvellessa käyttäytyy erilailla.
Viikko 18 aihe: Millaiset sanattomat ja sanalliset vuorovaikutustaidot sinulla on ja millaiset ne yleensä pitäisi olla?
Sanallisiin vuorovaikutus taitoihin kuuluu englannin kielen sujuva puhuminen että pystyy asiakkaalle selvittämään kaiken tarpeellisen. No sitten sanattomat vuorovaikutus taidot. -No elekielellä varmaan pitää silloin selittää.
vko 19:
Ensimmäisen vuoden kokemusten jälkeen: Osaatko ratkaista ongelmia ja milloin ongelmanratkaisu on helppoa ja milloin vaikeampaa?- Työkokemusten ansiosta pystyn palvelemaan asiakkaita paljon sujuvammin ja paremmin. Ongelman ratkaisu on vaikeimmillaan silloin kun on väsynyt ja kiire painaa päälle. ja taas kun on hyvällä tuulella ja virkeä niin ajatus juoksee kuin salama :D